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Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de abril de 2026

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web sinfriccion.es (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de SinFricción.

El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de "Usuario" e implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Objeto del sitio web

El Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de consultoría analítica para e-commerces que presta SinFricción, así como facilitar la solicitud de contacto por parte de potenciales clientes.

3. Condiciones de uso

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. El Usuario se obliga a:

  • No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios al contenido de estos Términos.
  • No introducir ni difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que sea susceptible de causar daños.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del servidor o del Sitio Web.
  • No suplantar la identidad de otros usuarios.
  • Proporcionar datos veraces y actualizados en los formularios del Sitio Web.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, código fuente, marcas, nombres comerciales, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de SinFricción o de terceros que han autorizado su uso.

Quedan prohibidos:

  • La reproducción, distribución o transformación de los contenidos sin autorización expresa.
  • El uso de "Clarity Engine™", "SinFricción" y cualquier otro signo distintivo sin consentimiento previo.
  • La supresión, elusión o manipulación de cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad.

5. Exclusión de garantías y responsabilidad

SinFricción no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web, pudiendo realizarse mantenimientos, actualizaciones o mejoras que pueden implicar la suspensión temporal del servicio.

SinFricción no se hace responsable de:

  • Los daños que puedan derivarse del uso del Sitio Web por parte del Usuario.
  • La información proporcionada por terceros a los que se pueda acceder desde enlaces del Sitio Web.
  • La imposibilidad de acceso al Sitio Web por causas ajenas a nuestra voluntad.

6. Servicios profesionales

La información sobre los servicios de SinFricción que aparece en el Sitio Web es meramente orientativa. Las condiciones específicas de cada servicio se acordarán de forma individualizada entre SinFricción y el cliente, y quedarán formalizadas en un contrato o propuesta de servicio independiente.

Los resultados mencionados en el Sitio Web (métricas, porcentajes de mejora, etc.) son orientativos y se basan en datos agregados de clientes anteriores. No constituyen garantía de resultados específicos.

7. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (como WhatsApp, Google, etc.). SinFricción no controla el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad alguna sobre los mismos.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, si este tiene la condición de consumidor, o en su defecto, a los que correspondan según la legislación vigente.

10. Modificaciones

SinFricción se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en info.sinfriccion@gmail.com.

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